ENVÍOS

Trabajamos con transportadoras aliadas y estamos sujetos a sus tiempos, términos y condiciones.

Nuestros pedidos se despachan desde Chía, Cundinamarca.

Para Bogotá y Sabana Norte (Chía, Cota, Cajicá, Sopó, Zipaquirá y Bogotá): los pedidos se entregan en 1 a 4 días hábiles.

Para el resto del país: los pedidos se entregan en 2 a 6 días hábiles.

Para zonas de difícil acceso (San Andrés, Chocó, Amazonas y otras zonas apartadas): los envíos pueden tomar de 7 a 16 días hábiles, sujeto a la disponibilidad de la transportadora.

Costos de envío:

• Envíos a Bogotá y Sabana Norte (Chía, Cota, Cajicá, Sopó, Zipaquirá): $9.900
• Envíos al resto del país: $12.900

Una vez tu pedido sea despachado, recibirás un correo electrónico con el número de guía para hacer seguimiento en tiempo real con la transportadora.

Si nadie recibe el pedido en la dirección indicada, la transportadora realizará hasta 2-3 intentos adicionales de entrega. Si el pedido no puede ser entregado después de estos intentos, será devuelto a nuestra bodega. En ese caso, te contactaremos para coordinar un reenvío (con un costo adicional de envío) o el reembolso del valor de los productos, descontando el costo de envío ya generado.

Si al cumplirse el tiempo estimado de entrega no has recibido tu pedido, o si tienes cualquier duda, por favor contáctanos a través de:

📧 ohm.labstudios@gmail.com

📱 WhatsApp: +57 323 966 4491